Priča o obrtu Raumberger

Kad pogledate oko sebe, vidite da gotovo svako zanimanje ima specifične potrebe u odijevanju i zaštiti. A te potrebe zadovoljava u Slavonskom Brodu Trgovina profesionalne zaštitne odjeće i obuće te prateće opreme za zaštitu radnika "Raumberger". Trgovina Obrta "Raumberger" pravi je čudesni svijet za nekoga tko ne poznaje tu specifičnu granu industrije. Za zaštitu tijela nude radnu i zaštitnu odjeću, vodootpornu i antistatičku, odjeću visoke vidljivosti, otpornu na visoke temperature i vatru, za zaštitu od vrućine i hladnoće, odjeću za kuhare, zdravstvene i medicinske radnike, odjeću za kišu, jednokratnu opremu, pa opremu protiv pada, različitu obuću za zaštitu nogu u različitim uvjetima, rukavice za zaštitu ruku, pa kapuljače, kape i kacige za zaštitu glave, naočale, opremu za zaštitu sluha i dišnih puteva.... a u svemu tome još su specifičnosti za različite profesije, pa različite boje, dezeni, materijali... da vam se zavrti u glavi.

Obiteljski obrt s dvije različite ponude
Vlasnik obrta "Raumberger" Ivan Raumberger, pripovijeda: - Sve je započeo moj otac Željko, koji je dugo radio u "Jedinstvu", gdje je radio još i njegov otac. Kad je ta firma propala, nastavio se devedesetih baviti zaštitnom opremom, međutim iako je posao išao, došlo je do problema i tu je krenulo nizbrdo. Ja sam obrt preuzeo 1999. godine i vodim ga do sada. Već 21 godinu intenzivno se bavim ovim poslom. Učio sam uz oca, ali i od drugih, nikada me nije bilo stid pitati da bih nešto novo saznao i naučio. U trgovini radi moj šogor Alen Krištof, suprug moje sestre Sibile. No, mi imamo još jednu trgovinu, kiosk s pozamanterijom na Gradskoj tržnici u Slavonskom Brodu iz kojeg zapravo potječe obiteljska obrtnička tradicija. Baka se počela baviti ručnim radom, predrisarijom (fordrukovanjem), goblenima, prodajom i presvlačenjem dugmadi, suknjama, suknjama od indijskog platna... Tu sada imamo jednu zaposlenu radnicu, a o nabavci robe brine se moja majka Dragica.
Zapravo, ispričat će nam Dragica Raumberger, njena je svekrva još koncem pedesetih počela na tržnici prodavati, pa kad je ona 1993. umrla, Dragica, koja je radila u "Elektri", otišla je u mirovinu i nastavila voditi prodaju pozamanterije na tržnici. 
Tako je obrt Raumbergerovih pravi obiteljski posao. No, je li teško uskladiti te dvije trgovine koje imaju sasvim različite palete proizvoda? Ivan Raumberger objašnjava: - Sve to danas manje-više ide preko interneta, čak ponekad i ne primam robu ovdje nego izravno šaljem kupcu. U Hrvatskoj nema puno proizvođača, pa barem 80 posto proizvoda kupujem izvana i naručeno stiže za 3-4 dana. Nešto kupujem u Zagrebu (DeltaPlus), neke ekskluzivnije stvari kupujem u Italiji jer Talijani su poznati po svom dizajnu (cipele Giasco i Diadora), kupujemo u Portwestu Irska i Porwfestu Poljska... to je 90 posto dobavljača. 

Na tisuće proizvoda
Obrt Raumberger mora na skladištu imati jako puno robe. Na kiosku na tržnici, kaže zaposlenica Marta Matošević, imaju više od tisuću artikala, ali zapravo i više od dvije tisuće proizvoda, jer artikli se razlikuju po bojama, brojevima... Nije drugačije ni u trgovini zaštitne odjeće i opreme. - To je veliko ulaganje. Dok kupite robu i platite, dok ju prodate i naplatite, nekad zna proći i šest mjeseci - objašnjava Ivan Raumberger. - Imamo asortiman za sve vrste posla. Za građevinu, zavarivače, uslužne djelatnosti, konobare, zdravstvene radnike... pa obuća s odgovarajućim certifikatima... Svaka branša ima neke svoje specifičnosti i zahtjeve kojima mora odgovarati zaštitna odjeća. Recimo, cestari moraju na obući imati potplat koji može izdržati visoke temperature zbog vreloga asfalta, kao i vatrogasci. Svaki taj materijal mora imati određene certifikate i to određuje i cijenu artikla. Imam i neke kupce za koje držim lagere da se ne dogodi da njima roba treba, da moraju preko noći negdje ići, a ja nemam i moram naručivati. Za takve kupce imam 30 odijela, 30 jakni... tako si formiram lager prema kupcima. Većinom su to naši stalni i dugogodišnji kupci, koji znaju našu ponudu i s povjerenjem nam se obraćaju. Nema kod nas baš puno trgovina koji se isključivo bave prodajemo zaštitne opreme. Ima nekoliko trgovina u kojima se može nabaviti, ali nitko ne radi isključivo ove proizvode osim nas. Puno radi isključivo preko kataloga, naprave katalog i idu po firmama s katalogom, ne ulažu u robu, ne ulažu u poslovni prostor, rade od kuće. Mi ipak imamo prodajno mjesto, gdje se roba može vidjeti i probati, a imamo i katalog koji podijelim ili ljudi pogledaju ovdje. Ipak najbolja je reklama usmena predaja. Mi dugo radimo, od mog pokojnog oca koji je s tim započeo i uz njega smo se učili.

Prati tržište i potrebe kupaca
- U zadnje vrijeme jako se traži certificirana roba, jer otkako smo ušli u Europsku uniju više se ne može, recimo, u trapericama ući u rafineriju nafte, nego morate imati vatrootporno, antistatičko, nezapaljivo odijelo. Sve mora imati certifikate, inače ne možete ni početi raditi. Na primjer, sad je aktualna "Ina", puno je ljudi na remontu u Rijeci, a sada postoje pravila sukladna EU koja se sve više poštuju, jer su velike kazne. Puno prodajemo i raznih uprtača, jer danas morate biti osigurani protiv pada za sve što se radi na visini većoj od 1,5-2 metra - kaže vlasnik obrta "Raumberger" i dodaje: - Prije nekoliko godina bila je jako aktualna Afrika i puno je mladih ljudi odlazilo tamo raditi, zaradili su novaca, pootvarali firme i sad rade uglavnom vani. Oni traže zavarivačka odijela, jakne... jer povoljnije je kupiti u Hrvatskoj, a i nezgodno je kad dođete u Njemačkoj ili negdje, ne znate kako nešto tražiti. Ima ih koji naruče da im pošaljem robu, primjerice izravno na gradilište u Danskoj ako mu treba hitno. Preko interneta prodajem i u Njemačku i u Austriju, šaljem robu bez problema na područje cijele Europske unije.

Jako je puno razne robe. Radnih odijela stotine vrsta, svakakvih boja, dezena, specifičnih materijala ili krojeva za određene namjene. Imaju i brojeve izvan standarda, jakne i do 7 XL veličine. Jako je širok asortiman. Mijenja se i moda. - Mladi se ljudi vole lijepo odjenuti, posebno je važan izgled onima koji zbog posla moraju ići u kuće, od instalatera grijanja, plina, vodovoda, električara i drugih majstora uslužne djelatnosti, pa im preporučujem da budu lijepo odjeveni, jer predstavljaju svoju tvrtku. Ako ste u hali, nije važan izgled nego funkcionalnost, da onaj koji to nosi bude zaštićen, recimo varilačka odijela... ali kad ulazite ljudima u kuću važno je i kako se predstavljate. Mladi dosta traže moderna odijela i obuću... ali to su većinom oni koji rade vani. Ne može si netko tko radi ovdje za 4 tisuće kuna lako priuštiti cipele koje koštaju tisuću, koliko god funkcionalne i lijepe bile. Ima cipela koje koštaju i dvije tisuće, ali ljudi kažu da im se isplati, jer su u toj obući osam, deset, nekad i dvanaest sati i važno je da je udobna i funkcionalna.
Ivan nam pripovijeda i o novim materijalima koji se javljaju na tržištu, o tome kako je postupno učio što je dobro, što je lošije, zašto odjeća liječnika mora imati u sebi poliestera, zašto su novi materijali bolji od prirodnih, ali i kako u nekim slučajevima ništa ne može zamijeniti prirodno. Ima odjeće koja grije i koja hladi, ima prozračnih i nepropusnih materijala... svaki ima razlog zašto. 

Puno posla, znanja ali i pristojan život
- Ja sam zadovoljan, ali treba proći puno godina, puno se time baviti, puno poznavati ljudi, kretati se... nema ništa od sjedenja od kuće. Bavimo se tim jako dugo, privatnici smo trideset godina i bilo je razdoblja kad je bilo teško, '99., 2008./9./10./11... ali u zadnje 3-4 godine ipak je sve malo krenulo, svi privatnici. Prošlu godinu su svi radili, možete to pitati bilo kojeg privatnika koji se bavi nekim ozbiljnijim poslom - optimističan je Ivan Raumberger. I njegova majka potvrđuje da posla ima. Ne bave se žene ručnim radom kao prije, ali evo, od lani je opet u modu ušlo pletenje, pa se kupuju vuna i konci, ima puno krojačica kojima nešto treba, a oni neprestano proširuju ponudu. Štoviše, imaju mušterija iz Engleske, Njemačke, koje kad dođu kući navrate u pozamanteriju "Raumberger" i kupe sve što će im trebati za šivanje, pletenje, vez... Dolaze i kupci iz Zagreba, Međimurja, Karlovca. - Jeftiniji smo nego u drugim mjestima. Čak smo i jeftiniji od Nove Gradiške, jer u drugim mjestima pozamanteristi nemaju konkurenciju. Mi imamo, jer u gradu su tri specijalizirane trgovine, a mnogi kupci jeftiniju robu nabavljaju u Bosni. Doduše, nije kvaliteta tamo i ovdje ista, ali cijena je niža pa ljudi odlaze preko granice. Zato nismo preskupi, ponuda je raznovrsna, a kroz godine stekli smo i puno stalnih kupaca koji nam s povjerenjem dolaze - kaže Dragica Raumberger.
D. Vanić