Život

U čokoladicama pronađeni živi crvi i jajašca

Autor: 035portal Datum objave: 18.06.2024. u 10:00

Potrošačka inicijativa "Halo, inspektore" zaprimila je prijavu od oca četvero djece koji je u čokoladicama kupljenim u Konzumu pronašao žive crve i mnoštvo jajašaca. Otac, koji je čokoladice kupio za svoje mališane, otkrio je neugodno iznenađenje nakon što su djeca već pojela nekoliko čokoladica.

"Upravo sam u zatvorenoj čokoladici Choco Peanut Finesse pronašao crva! Zar je moguće da svako malo nešto od životinja bude u hrani koju konzumiramo? Što se ovo događa? Poslao sam e-mail Konzumu. Ovo svakako nije dobro," započeo je svoju priču ljutiti otac.

Čokoladice su kupljene u Super Konzumu u Sarajevskoj ulici u Zagrebu. Otac je otvorio paket jučer u 18 sati, a djeca su pojela šest-sedam čokoladica s rokom trajanja do 30. studenog ove godine. "Kad iz jedne od tih čokoladica izlazi debeli bijeli crv. Otvorim još nekoliko, a ono žućkasta i bijela jajašca po svim čokoladicama. I na nekim nešto plavo poput plijesni. Pa još jedan crv. Odvratno!" ispričao je šokirani otac za "Halo, inspektore".

Čokoladice proizvodi njemački Ludvig Schokolade GmbH iz Saarlouisa, dok je za područje Hrvatske i Bosne i Hercegovine distributer Konzum. U Sloveniji, Srbiji i Crnoj Gori distributer je Mercator u ime Fortenove. Konzum se očitovao o situaciji.

"Izuzetno nam je žao zbog situacije koja nam je opisana te ćemo sa svim detaljima reklamacije odmah upoznati odgovorne kolege zadužene za taj segment poslovanja, kao i samog dobavljača. Temeljem reklamacije, svakako ćemo izvršiti sve potrebne mjere i provjere. S obzirom na to da je reklamacija opravdana, ljubazno molimo da se prilikom sljedećeg posjeta Konzum prodavaonici na adresi Sarajevska 6, Zagreb, s računom i reklamiranim proizvodom kupac obrati poslovođi kako bismo izvršili povrat novca ili zamjenu artikla. Cijenimo iskustva naših kupaca jer smo upravo zahvaljujući njima u mogućnosti eventualni propust prepoznati na konkretnom prodajnom mjestu i tako kvalitetnije i efikasnije reagirati," odgovorila je Služba za kupce Konzuma.

Udruga "Halo, inspektore" obratila se s istim upitom i njemačkom proizvođaču čokoladica, a njihov odgovor će biti objavljen čim ga prime.