Život

ISTRAŽIVANJE Hrvati skoro pet sati dnevno provode na mobitelima

Autor: 035portal Datum objave: 12.11.2019. u 07:39


Gotovo svi koristimo mobitele, i to prosječno skoro pet sati dnevno, a uz sve za što nam služe koristili bismo ih i za plaćanje, pokazuju rezultati redovnog istraživanja MasterIndex koje je za Mastercard provela agencija Improve.

Istraživanje je pokazalo da korisnici bankarskih usluga u Hrvatskoj idu u korak s trendom digitalizacije te da su zadovoljni njenom razinom u zemlji, no bez obzira na to žele više inovacija, digitalnih rješenja i usluga u gotovo svim sferama svakodnevnog života, piše Direktno.hr 

Informiranost i komunikacija su nam najvažnije u svakodnevici

Digitalne usluge sastavni su dio naših života. Koristimo ih za različite svrhe, a istraživanje je pokazalo da općenito najviše koristimo pametne telefone i online chat (84%), zatim elektroničku poštu (82%), mogućnost online kupnje (81%), internetsko pretraživanje (79%), društvene mreže (74%), internetsko ili mobilno bankarstvo (64%), navigaciju (64%), vremensku prognozu (61%), aplikacije za plaćanje (60%), usluge dijeljenja slika i videa (56%) te traženja smještaja (42%).

Kada je riječ o svakodnevnom korištenju digitalnih usluga, najviše koristimo one za komunikaciju i informiranje: internetsko pretraživanje (97%), društvene mreže (92%), mobitel s pristupom internetu i online chat (85%), elektroničku poštu (85%) te vremensku prognozu (73%).

U usporedbi s prošlogodišnjim rezultatima, društvene mreže se nešto manje koriste, a navigacija, aplikacije za plaćanje i video na zahtjev više. Mlađi ispitanici iznadprosječno koriste pametni telefon, češće kupuju online, dijele fotografije, gledaju video sadržaje, slušaju glazbu, koriste aplikacije za plaćanje, prate sport te se informiraju o putovanjima i stanju u prometu. S druge strane, stariji ispitanici u većoj mjeri koriste navigaciju, e-čitače, internetsko i mobilno bankarstvo, elektroničku poštu te internetsko pretraživanje, a češće gledaju i vremensku prognozu.

Većinom smo zadovoljni razinom digitalizacije

Značajna većina od 82% zadovoljna je razinom digitalizacije u Hrvatskoj, što je blagi porast zadovoljstva od 4% u odnosu na studeni prošle godine. Ipak, dobar dio nas želi vidjeti više inovacija i digitalnih usluga u zdravstvu (73%), javnoj upravi (53%), obrazovanju (49%) te drugim područjima kao što su pravosuđe (21%), javni prijevoz (20%), trgovina (16%), financijske usluge (14%) ili telekomunikacije (11%), piše Direktno.hr

Po pitanju razine digitalizacije u zemlji najkritičniji su mladi koji prvenstveno žele vidjeti veće pomake na području obrazovanja, zdravstva i javnog prijevoza. S druge strane, stariji ispitanici bi to voljeli vidjeti u javnoj upravi, zdravstvu, telekomunikacijama i automobilima.

Mobitele koristimo skoro pet sati dnevno

Gotovo svi ispitanici (96%) koriste mobitel, na kojem prosječno provedu gotovo pet (4,7) sati dnevno. Mobitel najviše koriste mladi od 18 do 29 godina, i to u prosjeku pet i pol sati dnevno, dok ga ipak manje koriste oni stariji. Ispitanici redovito koriste i prijenosno (81%) i osobno računalo (62%), smart TV (49%), tablet (41%), digitalnu kameru (34%), bežične zvučnike i slušalice (30%), igraće konzole (22%), pametne satove (12%) i druge uređaje. Dnevno se ipak najviše vremena provede uz uređaje vezane za sport (10,4 sata), one namijenjene zdravstvenim potrebama (9,4 sata) te pametne satove (7,2 sata). Riječ je o značajnom povećanju korištenja u odnosu na prošlu godinu.

Dvije trećine nas je zainteresirano za plaćanje mobitelom

Čak 67% ispitanika bilo bi zainteresirano za online plaćanje putem mobitela, što je porast od 6% u odnosu na zadnji val istraživanja u svibnju ove godine, ali i 6% manje nego u studenom 2018. Aktualni rezultati govore da ovakav način plaćanja najviše zanima one s mjesečnim primanjima većim od 12.000 kn (79%), ispitanike iz Slavonije (77%), Like, Korduna i Banovine (75%) te mlade od 18 do 29 godina (72%) i one bez primanja (72%).

Za plaćanje prislanjanjem mobitela uz POS terminal zainteresirano je 59% ispitanika, a za plaćanje putem mobilne aplikacije njih 62%. Vidljiva je razlika od zadnjeg vala istraživanja u svibnju ove godine kada je za ovakva plaćanja bilo zainteresirano tek oko polovine ispitanika. Ipak, valja napomenuti da su aktualni rezultati gotovo isti kao i u studenom prošle godine.

Nadalje, najnovije istraživanje pokazuje da su za ovakve načine plaćanja nešto iznad prosjeka zainteresirani korisnici kreditnih kartica i onih s odgodom plaćanja, mladi od 18 do 29 godina, muškarci te  oni s iznadprosječnim mjesečnim prihodima. Uz njih su za plaćanje mobilnom aplikacijom više zainteresirani visokoobrazovani, a za plaćanje mobitelom na POS terminalu i ispitanici iz Slavonije, Like, Korduna, Banovine te sa sjevera zemlje. S druge strane, kada je riječ o plaćanju mobitelom otprilike petina ispitanika je neodlučna, dok 18% to ne zanima.

Izvor Direktno.hr


Milijunski projekt u finišu: Evo kada se otvara nova cesta
Servisne informacije
Milijunski projekt u finišu: Evo kada se otvara nova cesta

Jedan od najvećih infrastrukturnih projekata na području Općine Rešetari,...

08.07.2025. u 20:00

FOTO DOKAZI: Široka i Mesićeva pod vodom! Evo kako izgleda ´moderna´ gradska infrastruktura!
Radar
FOTO DOKAZI: Široka i Mesićeva pod vodom! Evo kako izgleda ´moderna´ gradska infrastruktura!

Kad smo mi u redakciji 035 portala upozoravali da će novouređene ulice postati n...

08.07.2025. u 16:59

Fotografije kaosa: Podvožnjak zasut vodom, vrtovi sravnjeni tučom
Radar
Fotografije kaosa: Podvožnjak zasut vodom, vrtovi sravnjeni tučom

Slavonski Brod, 8. srpnja 2025. – Današnje popodne u Slavonskom Bro...

08.07.2025. u 16:36

Romi na putu do uspjeha: 50.000 eura za prijevoz učenika!
Škola
Romi na putu do uspjeha: 50.000 eura za prijevoz učenika!

Grad Slavonski Brod i Ured za ljudska prava i prava nacionalnih manjina potpisal...

08.07.2025. u 14:00

Zaboravljeni na Poloju: Slavonski Brod opet okrenuo leđa osobama s invaliditetom!
Radar
Zaboravljeni na Poloju: Slavonski Brod opet okrenuo leđa osobama s invaliditetom!

U jeku još jednog ljeta, dok tisuće građana Slavonskog Broda pohode omilj...

08.07.2025. u 12:00

Zarazna bomba u Brodu: Lešina srne trune tjednima dok se odgovorni prave mrtvi!
Priče
Zarazna bomba u Brodu: Lešina srne trune tjednima dok se odgovorni prave mrtvi!

– Ovo traje predugo. Smrad je nepodnošljiv, muhe, crvi, vrućine. Pj...

08.07.2025. u 10:00

Nogometna igrališta, dvorane i tereni traže nove korisnike
Udruge
Nogometna igrališta, dvorane i tereni traže nove korisnike

Grad Slavonski Brod raspisao je javni natječaj za dodjelu na upravljanje i kori&...

07.07.2025. u 20:00

Gradonačelniče, gdje su obećani besplatni vrtići za sve?
Priče
Gradonačelniče, gdje su obećani besplatni vrtići za sve?

U Slavonskom Brodu ništa ne izaziva toliko emocija i podjela kao –...

07.07.2025. u 14:00

Narančasti alarm ne znači šalu! Ostanite kod kuće
Savjeti i trikovi
Narančasti alarm ne znači šalu! Ostanite kod kuće

U ponedjeljak, 7. srpnja 2025., Državni hidrometeorološki zavod izdao je...

07.07.2025. u 10:00

Ne skrivaju oduševljenje: Brodski političari slavili uz Thompsonove hitove
Koncerti
Ne skrivaju oduševljenje: Brodski političari slavili uz Thompsonove hitove

Ako je suditi prema emocijama, posjećenosti i porukama sa društvenih mrež...

07.07.2025. u 07:58

Pekmezarska posla, rekli bi Brođani
101 brodska priča Zvonimira Toldija
Pekmezarska posla, rekli bi Brođani

  U svim našim selima dosad je tako bilo da kad djeca prohodaju prv...

06.07.2025. u 20:00

Svaki treći radnik osjeti mobing, a država i dalje ne reagira
Zdravlje
Svaki treći radnik osjeti mobing, a država i dalje ne reagira

„Dolazim na posao s grčem u želucu, osjećam se nevidljivo, kao da sam vi&s...

06.07.2025. u 14:00

Počeo s jednom dizalicom, a danas je simbol uspjeha – upoznajte Josipa Tokića
Grad to su ljudi
Počeo s jednom dizalicom, a danas je simbol uspjeha – upoznajte Josipa Tokića

LJUPINA/NOVA GRADIŠKA – Među 17 dobitnika najvi&s...

06.07.2025. u 11:00

Mislite da ste sigurni? Jedna objava na Facebooku dovoljna je za provalu
Savjeti i trikovi
Mislite da ste sigurni? Jedna objava na Facebooku dovoljna je za provalu

Na području u nadležnosti rada Policijske uprave brodsko-posavske u prvih pet mj...

06.07.2025. u 08:00

Iz paklenih +35 u olujno osvježenje: Stiže meteorološki preokret!
Savjeti i trikovi
Iz paklenih +35 u olujno osvježenje: Stiže meteorološki preokret!

SLAVONSKI BROD – Nakon tjedana ekstremne vrućine i iscrpljujućih toplinski...

05.07.2025. u 08:00

Je li Brodsko-posavska ovog vikenda ranjiva? Policija odgovara!
Priče
Je li Brodsko-posavska ovog vikenda ranjiva? Policija odgovara!

SLAVONSKI BROD / ZAGREB – Koncert Marka Perkovića Thompsona, koji će se od...

04.07.2025. u 18:00

;